Condiciones del Servicio

Este es un servicio profesional de formación en idiomas, tecnología y actividad física. 

El alumnado o familia que se inscriba se compromete al cumplimiento de las cuotas 

puntualmente durante el curso una vez iniciadas las clases. Los recibos devueltos 

incluyen un recargo de 5€ por gasto bancario de demora. La falta de asistencia o los días 

festivos del calendario escolar no serán impedimento para dicho cumplimiento, que 

deberá formalizarse siempre entre el 1 y el 5 de cada mes, según la forma de pago 

contratada para el servicio. Para otras opciones de pago, por favor consulten las 

posibilidades por medio del TLF. 926 92 50 60. 

Esta empresa no cobrará recibos en dinero efectivo. Las formas de pago deberán ser 

elegidas entre las siguientes opciones: domiciliación bancaria o tarjeta de crédito. 

Se requiere compromiso de permanencia en el programa de inglés bajo convenio con 

las AMPAs. Comprenda que es importante que los grupos estén completos para ofrecer 

un precio por debajo del mercado, por ello, la pérdida de alumnos/as injustificada puede 

perjudicar seriamente al programa, y, sobre todo, al resto de familias. (Únicamente se 

aceptarán bajas por motivo grave justificado y deberá avisarse con mínimo 15 días de 

antelación. La tramitación de la baja debe hacerse al correo electrónico 

(info@languagesschools.com), exponiendo claramente el motivo, destacando si es baja 

transitoria o permanente y, evidentemente, adjuntando la documentación pertinente, 

consecuentemente, procederemos a paralizar el sistema de cuotas por domiciliación 

bancaria u otras opciones. Por estas razones, los estudiantes inscritos a los servicios 

extraescolares bajo convenio, no podrán darse de baja pasado el primer mes desde la fecha de inicio de las clases. Queda PROHIBIDO el uso del móvil durante las clases, afectan al rendimiento que pueda demostrar el alumnado. Además, el profesor/a puede tomar las medidas que crea conveniente en cada caso e incluso puede llegar a ser motivo de expulsión del alumno/a durante las clases, si se utiliza para hacer fotos u otras acciones anómalas. El mal comportamiento dentro del aula no será permitido y tampoco la falta de respeto a profesores/as y compañeros/as bajo ningún concepto. 

Se mantendrá y se exigirá PUNTUALIDAD RIGUROSA en las entradas y salidas de las 

aulas. La falta de puntualidad puede ser motivo de dispersión en el rendimiento del 

alumno/a en clase, ya que reducen el tiempo de dedicación semanalmente y alteran el 

curso diario por parte de los profesores/as. 

Ante posibles cambios de horario: Todos los cambios de horarios deben ser solicitados 

con una semana de antelación como mínimo, para una buena organización tanto del 

centro como del profesorado. Cualquier cambio de horario debe ser informado a 

administración o a la dirección del centro, jamás al profesorado. Estos dos 

departamentos son responsables del buen funcionamiento y la organización del centro, 

así como, del bienestar del alumnado y las familias. La dirección del centro es el único 

medio que puede solucionar problemas de cualquier tipo y tomar decisiones 

importantes. Por lo que, le recordamos que el personal docente tiene como misión 

principal únicamente dar las clases correctamente. 

Se atenderá de forma personal al alumnado en el que se observe inadaptaciones al 

programa formativo, cuyas razones puedan ser: método de enseñanza utilizado, ritmo 

de trabajo exigido, casos personales. Todos los padres o alumno/a mayor de edad 

podrán contar con las posibilidades y alternativas del centro para recibir apoyo. Para 

evitar desunión o desinformación entre familia-alumnado-centro será muy importante 

solicitar cita con dirección o jefatura para exponer en cuanto surjan diferencias, 

opiniones o buscar posibles soluciones. Los alumnos/as con TDAH deberán avisar a 

dirección para tener conocimiento del procedimiento y atención que debe emplear en 

las clases para que su evolución sea efectiva. 

La responsabilidad de Languages Schools del grupo ARCADIE COLLEGE es: formar a 

todos los alumnos/as inscritos en la lengua escogida y prepararlos para que se presenten 

a las convocatorias oficiales y que obtengan la titulación con la máxima calificación 

posible. Formamos en idiomas y educamos en bilingüismo. Las clases de inmersión para 

el aprendizaje en un idioma no son un refuerzo escolar, ni tienen nada que ver con las 

notas que un alumno/a pueda obtener del idioma como asignatura de primaria, 

secundaria o bachillerato. Los métodos de enseñanza y los requisitos de las asignaturas 

de idiomas en centros escolares son diferentes a los de nuestro programa. Nuestras 

clases de inmersión lingüística se diseñan de manera distinta a las de CEIP o IES, y se 

debe tener en cuenta que los parámetros de evaluación también son diferentes. Aunque 

nuestras clases de alto nivel pueden mejorar el rendimiento en las asignaturas y 

aumentar las posibilidades de aprobar, podría ser necesario contratar un servicio de refuerzo académico específico para garantizar el éxito en el colegio o instituto. 

Teléfono de la central de Arcadie College es: 926 92 50 60, para consultar sobre la 

inscripción al curso, horarios, solicitud de tutorías, procedimientos de pagos, atrasos en 

las cuotas, para consultar la evolución/comportamiento y seguimiento de los 

alumnos/as, para solicitar información sobre resultados de evaluaciones y simulacros 

durante el curso, para información de convocatorias de exámenes, pago de tasas de 

exámenes oficiales, para asesoramiento u otras indicaciones sobre el programa. 

Las cuotas se cobrarán mensualmente del 1 al 5 de cada mes durante todo el año 

escolar, comenzando el primer día de clases. Es 

importante tener en cuenta que solo en los sitios donde se comience el 16 de septiembre, la cuota de junio se efectuará junto con la de  septiembre, ya que ambas representan la mitad de una cuota regular, y juntas forman 

una cuota completa. En caso de que se produzca algún error en la facturación de las 

cuotas, corregiremos la situación en el próximo cobro, ya sea aplicando un descuento o 

realizando un cargo adicional en la cuota siguiente. 

Las familias podrán solicitar una tutoría por trimestre con dirección o jefatura cuando lo consideren necesario. 

Nuestro método de trabajo incluye el trabajo digital y online a través de nuestra 

plataforma educativa, la cual es más que un complemento, ya que a través de ella se 

mandarán deberes, habrá ejercicios obligatorios para reforzar lo visto en clase, así como 

otros recursos de refuerzo y complementarios para que los alumnos/as puedan estudiar 

con métodos interactivos. Para el acceso a nuestra plataforma, se les facilitará un 

usuario y contraseña por alumno, es importante que lo prueben y se comuniquen con 

nosotros ante cualquier problema de acceso. Para un correcto del uso de la plataforma, 

nuestro equipo ha diseñado una serie de videotutoriales para que el alumno pueda 

aprender de forma autónoma cómo gestionar sus cursos y su espacio virtual. 

Es importante aclarar que, a pesar de los convenios con algunos colegios a través del 

AMPA, nuestras clases no son un complemento al currículo escolar, sino que seguimos un plan 

de estudios independiente. Nuestro objetivo es ampliar conocimientos y establecer una sólida 

base que permita a los estudiantes abordar con éxito el nivel B1 al ingresar al instituto y 

presentarse a exámenes oficiales adaptados a su nivel.